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faq
En esta sección encontrarás algunas preguntas y sus respuestas detalladas sobre el proceso, tiempos de entrega, condiciones del servicio y otros aspectos importantes que pueden surgir antes, durante o después de tu encargo.
Mi trabajo es profundamente artesanal y personalizado, por lo que es esencial que tengas claridad sobre cómo funciona cada etapa.
Agradezco tu interés, tu confianza y el valor que le das a mi arte hecho con memoria, dedicación y significado.
PROCESO
CASOS ESPECIALES
INVERSIÓN Y PAGOS
PASO 1 - Aprobación de idea
Previo a agendar una asesoría, Luisa debe aprobar el diseño floral de tu interés para confirmar que sea coherente con su estilo artístico, técnicamente viable, y en sintonía con su colección. Si las flores pertenecen a un evento (como una boda), deberás indicar la fecha para evaluar disponibilidad. Sin embargo, esta evaluación no implica una reserva automática de esa fecha.
Favor de contactarnos por cualquiera de nuestros canales para recibir respuesta.
PASO 2 - Asesoría con Luisa
Una vez aprobado tu diseño floral, se te da acceso a agendar una asesoría aquí en la que:
Se te explicará el proceso de creación de la obra a detalle.
Le podrás compartir la historia de tus flores, y te presentará distintas opciones de diseño en varios tamaños y estilos que tus flores le inspiran.
Conocerás el valor de las piezas según la propuesta de diseño y los esquemas de pago.
Costo de la asesoría virtual: $590* MXN
PASO 3 - Reservación de tu lugar
Si aceptas la propuesta (con vigencia de 10 días hábiles) y decides continuar con la creación de tu obra, deberás completar el pago de la reservación que incluye:
La exclusividad del lugar en la agenda.
El material profesional necesario para trabajar las flores.
El inicio del tratamiento (+5 hrs) y primera etapa del proceso de conservación (+5 hrs).
El talento de la artista y el equipo, durante el proceso.
La experiencia y exclusividad de la técnica.
El tiempo de atención al cliente durante la etapa inicial.
IMPORTANTE: Si tu reservación es para un evento (como una boda), te recomendamos separar a la brevedad posible, ya que contamos con alta demanda y espacios limitados.
Costo de la reservación de lugar en la agenda: $1,750* MXN. No son abonables a la cotización de la obra.
PASO 4 - Recepción y tratamiento
Se reciben y trabajan tus flores. Al paso de los días, se te informa su resultado. Se protegen y conservan diariamente, esperando su turno a ser diseñadas. Esto puede ser desde 3 a 8 meses, en delante, dependiendo de la demanda.
PASO 5 - Diseño
¡Ya es tu turno en la agenda! Te contactamos para notificarte, y si nos autorizas a dar inicio, se comienza a diseñar. Toma de 1 a 4 semanas, dependiendo el diseño. También nos adaptamos y podemos avanzar la obra conforme a tus necesidades.
PASO 6 - Entrega
Si tu obra requiere enmarcado, la enviaremos con nuestro proveedor especializado para asegurar un resultado impecable. Coordinaremos contigo la fecha de entrega para que, por fin, puedas recibir esa pieza tan valiosa y esperada.
*Precios incluyen IVA.
Todo comienza con el tratamiento de las flores. Este paso puede tomar alrededor de 5 horas, en las que se preparan y estabilizan cuidadosamente. Luego, son atendidas casi a diario para preservar su forma, color y textura antes de ser integradas al diseño.
Después del tratamiento, se pasa a la fase de diseño y composición. Este trabajo es minucioso: muchas flores son engrosadas, todas reconstruidas pétalo a pétalo, protegidas y pintadas a mano, lo que requiere gran precisión y sensibilidad. La mayoría de las obras demanda desde 15 hasta más de 50 horas de trabajo artesanal en total.
Utilizo exclusivamente materiales que no alteran la percepción de texturas y colores de las obras, como así óleos, selladores y acrílicos profesionales. Estos insumos son de alto costo ya que aseguran que la obra sea una inversión de calidad, patrimonial, diseñada para durar décadas y no solo una temporada.
Trabajo con flores y plantas reales que, mediante un proceso exclusivo que he desarrollado y perfeccionado, se transforman en piezas de arte visual contemporáneo, conservando su belleza y estructura natural de forma permanente. Puedes leer más detalles aquí.
Mi técnica se basa en el enfoque de slow art, un movimiento que valora los procesos lentos, conscientes y profundamente artesanales.
Mi trabajo se diferencia de otros servicios, e incluso en el arte, en que es una de las pocas inversiones tangibles que permanecen en el tiempo. Como el arte de la fotografía.
No existen atajos para la excelencia. Los tiempos de entrega varían entre 3 (por el proceso natural de las flores no puede ser menor) y hasta 18 meses aproximadamente, a partir de la recepción de las flores. Esto depende del tipo de pieza solicitada, la demanda de la agenda actual, la lista de espera y sobre todo mi disponibilidad tanto física como creativa, ya que cuento con limitaciones en mi columna vertebral.
Si necesitas tu obra para una fecha específica, podemos coordinarlo con antelación para que esté lista a tiempo. Para mí es importante que los clientes comprendan y respeten el proceso, por lo que si vamos a trabajar juntos, tu paciencia será un valor fundamental.
Mis cuadros no son un producto comercial que se realizan únicamente por solicitud. Al tratarse de arte, cada obra conlleva un proceso creativo propio. Nacen desde la inspiración.
Además del trabajo artesanal que cada obra requiere, vivo con una condición degenerativa en la columna, la cual impacta mi salud física y mental. Esto limita mi capacidad de mantener una rutina constante, tanto por razones físicas (como la postura) como por la profundidad creativa que cada obra exige.
Trabajo en mis mejores momentos, cuando tengo la plenitud necesaria para crear con entrega y calidad. Por indicación médica “no debería” pintar, pero al ser mi pasión, he buscado acondicionar mis espacios para hacerlo, cuidándome, y por ende lo realizo en mis mejores momentos.
Cada obra requiere una dedicación profunda, tanto técnica como emocional. Por eso, la agenda de producción está cuidadosamente seleccionada para asegurar que cada pieza reciba la atención y el nivel de detalle que merece.
Además, necesito sentir una conexión genuina con la composición para que la inspiración fluya y el resultado sea auténtico.
Mis condiciones médicas no me impiden que trabaje enteramente, pero sí afectan la dedicación lineal y velocidad con la que puedo hacerlo. Aun así, esta labor es mi pasión y vocación. Me siento profundamente agradecida de poder continuar compartiéndola con personas que valoran mi arte como una extensión de la memoria, la emoción y la belleza de la vida.

¿Más dudas?
Si tienes alguna situación particular que quisieras conversar, estaré dispuesta de atenderte. Cada proyecto es único, y me interesa acompañarte con claridad y sensibilidad en este proceso.
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